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Web担当者の発注前のお困りごと解決します。
Webサイトの制作・運用で起こりがちな失敗例を通じて、原因の見つけ方や改善につなげる考え方を紹介します。
※本情報はページ公開時のものです。情報は常に更新され掲載内容と異なる場合がございます。
問い合わせ対応のナレッジ共有ができず、回答のばらつきや属人化が起きていた事例です。問い合わせ内容をFAQとして蓄積し、対応負荷を軽くする方法を紹介します。
創業時に作ったコーポレートサイトを見直すタイミングと、成長期に改めて設計したいポイントを考えます。
検索順位は落ちていないのに問い合わせが減少。AI検索による検索行動の変化と、SEO依存から脱却するための集客改善策を紹介します。