ホームぺージ制作会社とのパートナーシップ

制作会社との良好なパートナーシップを築きトラブルを回避するための選定基準とコミュニケーションのポイントを紹介します

このページは、制作会社と良好なパートナーシップを築きトラブルを防ぎたいWeb発注したい方向けの記事です。

ホームぺージ制作会社とのパートナーシップ:目次

パートナーシップは質問で見極める

ホームページ制作のプロジェクトを進める中で、ホームページ制作会社とどのようなパートナーシップを組めるのか?予め把握しておくことは大切です。良好な関係を保ちながらプロジェクトを進めていくことが、ホームページ制作成功の鍵になります。

IT(ホームページ)業界の難しい専門用語を訊ねる

IT(インターネット/ホームページ)用語は専門的な言葉がとても多いです。例えばSEOという言葉一つとっても意味が分かる人もいれば全然わからない人もいます。本来はパートナーシップを組んだホームページ制作会社側が、どこまで噛み砕いて話せばいいか?見極めなければならない部分ですが、中には気づかずに話をすすめてしまうケースもあります。

ホームページ制作の専門用語なので、一般の方は知らないことが当たり前です。わからない専門用語が出てきたら、是非わかるまで聞き直してください。この問いにホームページ制作会社がどのように親身に答えてくれるか?で、一緒にプロジェクトを進める際にきちんとしたパートナーシップが組めるホームページ制作会社か相性がわかることもあるので重要です。

デザインイメージの相違を確認

デザインがユーザーに与える印象は、基本的には法則があります。例えば、青だったら安心、赤だったら情熱、ボタンのクリック率は暖色系の方が高い傾向にある、などなど。基本的には成果を出すために、法則に基づいてデザインされていくことが多いです。

デザインと色に関しては、『適切なカラー選定でホームページの成果につなげる』でも紹介しています。

イメージの相違を埋める要件定義

発注者はデザインのプロではないので、つい「かっこいい」「かわいい」などの判断基準でデザインを考えてしまい、そこにイメージの相違が生まれることが多々あります。何故そのデザインなのかを、まずは納得いくまで聞いてみてください。また、お互いのデザインイメージの指標として、要件をキチンと定義して要件定義書に起こすこともとても大切です。要件定義については『ホームページ制作の準備に必要なもの』でも詳しく紹介しています。

ホームページ制作料金について

ホームページ制作では、どの程度の内容のものがいくらくらいなのか?ヒアリングの中で価格が決まり契約を結ぶことが多いですが、見積りの内訳を見てみると一式などざっくりした内訳を出してくるホームページ制作会社もあります。その場合、プロジェクトを進める中で突然「ここから先は追加料金がかかる」と言われたり、「その修正は対応出来ない」と言われるケースも稀にあるようです。

ホームページ制作を契約する前に、どの程度の修正料金が含まれるのか?また、修正対応出来ないケースはどんなケースなのか?を、きちんとお互い確認して明文化してからパートナーシップを組むとトラブルを回避しやすいです。

ホームぺージ制作会社とのパートナーシップのまとめ

ホームページ制作の契約前に、納得のいくまでホームページ制作に関わるコト、公開後のホームページ運用に関わるコト、を聞いてみることが最も大切です。『ホームページの価格』や『目新しい技術』などにとらわれずに、是非ホームページで実現したいことにフォーカスしてください。

効率ばかりを意識して、無駄な接触とコミュニケーションを避けるようなホームページ制作会社は早めに選定から外すことをお勧めいたします。良いパートナーシップを組むことができません。ホームページ制作会社と密にコミュニケーションを取れる関係にあることが、長期的なホームページ運営では成功の鍵になります。

ホームページ制作会社とのパートナーシップに不安な時はまずご相談ください。御社のホームページには何が必要か?一緒に課題を見つけていきます。

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