観光DXで、こんな課題はありませんか

観光DXを推進する中で、回遊促進や現地での案内に課題を感じることはないでしょうか。

  • 有名スポットには人が集まる一方で、周辺エリアまで回遊が広がらない
  • 観光客に見てほしい場所や立ち寄ってほしい場所を、現地で十分に案内できていない
  • 地域の情報はあるのに、移動中の行動につながる見せ方になっていない
  • 専用アプリほど大がかりな仕組みは避けたいが、紙や静的ページだけでは限界がある

SpotNavi. DXは、こうした観光案内や回遊促進の課題に対して、現地で使いやすいシンプルな導線で応える観光DX支援サービスです。

SpotNavi. DXでできること

SpotNavi. DXは、観光客が現地で使いやすいシンプルな導線で、地域内の回遊促進や周辺スポットの案内を支援するWEBアプリです。

シンプルで、現地でも使いやすい

観光中の利用シーンを想定して、スマートフォンでの直感的な操作を重視しています。複雑な機能を詰め込まず、街歩きの途中でも迷わず使えるつくりです。

WEBアプリイラスト
  • シンプルなUI
  • 街歩き中でも操作しやすい

周辺スポットの案内で、回遊を促す

現在地や近隣スポットの情報をもとに、見どころや周辺の立ち寄り先をあわせて案内できます。有名スポットだけで終わらせず、周辺エリアへと興味を広げるきっかけをつくります。

街歩きイメージ
  • 近隣スポットの紹介
  • 新たな興味の発見

選ばれる理由

観光DXの取り組みでは機能の多さよりも、「現場で使いやすく」「運用しやすい」ことが重要です。SpotNavi. DXは、観光現場での実運用で得た知見をもとに、導入後の運用まで見据えてご提供しています。

観光案内の実運用で得たノウハウ

実際に運営していたからこそ、見えてきたこと

私たちは、位置情報を活用したクチコミ情報サイト「東京スカイコミュ」や、訪日外国人向け観光WEBアプリ「Tokyo GO!」の運営を通じて、観光客がどのように情報を探し、どのような案内なら街歩きにつながるのかを見てきました。

使われるために、シンプルさを磨いてきました

観光客の行動や回遊のしかたを見ながら試行錯誤を重ねた結果、必要な情報を画像や場所とあわせてわかりやすく伝えるシンプルな形が、現地では使われやすいという考えにたどり着きました。

tokyoGo WEBアプリ画面
  • 観光サイト運営の知見を活用
  • ホームページとの連携にも対応
  • システム開発不要ではじめやすい
  • シンプルだから導入しやすい

導入後の運用まで見据えてサポート

導入時の不安を減らし、運用しやすく

管理画面からマニュアルを確認できるため、初めての方でも扱いやすく、導入後の運用を進めやすくしています。必要に応じて、導入から運用までサポートします。

継続利用しやすい仕組みで対応します

システムは継続的にアップデートを行っており、安定した運用を支えます。ご要望に応じて、機能追加やデザイン調整などのカスタマイズにも対応可能です。

ビジネスの成功イメージ
  • マニュアルで操作を確認しやすい
  • 導入から運用まで相談できる
  • アップデートで継続運用を支援
  • 必要に応じてカスタマイズ可能

こんな場面で活用できます

SpotNavi. DXは、自治体・観光協会をはじめ、地域の観光施策や案内業務に関わるさまざまな場面で活用できます。

地域内の回遊を促したいとき

自治体や観光協会の周遊施策に活用できます。近隣スポットも案内することで、有名スポット周辺だけで終わらない回遊を後押しします。

観光協会イラスト
  • 周遊施策との連携に
  • 観光案内の補完に

宿泊者に周辺情報を案内したいとき

ホテル・旅館での案内ツールとして活用できます。観光だけでなく、飲食店や周辺施設の紹介にもつながり、滞在満足度の向上を支援します。

ホテル業界イラスト
  • 宿泊者向け案内に
  • 再訪や口コミのきっかけに

旅行前後の案内導線をつなげたいとき

旅行会社や観光サイトと連携し、現地での行動につながる案内導線をつくれます。WEBベースなので、既存コンテンツとの接続もしやすい構成です。

旅行会社イラスト
  • ホームページとの連携に
  • 販促導線の補強に

イベントや商店街施策で回遊を生みたいとき

商店街イベントや街歩き企画、スタンプラリーなどと組み合わせて活用できます。街や商店をめぐる流れをつくり、地域内での回遊促進を支援します。

商店街イラスト
  • 街歩き企画に
  • 地域イベントとの連携に

活用事例

SpotNavi. DXは、地域イベントや観光施策など、さまざまな場面で活用できます。 ここでは、実際の活用例と、活用イメージをご紹介します。

訪日外国人向け東京観光WEBアプリ Tokyo GO!

インバウンドメディア Tokyo GO!

2018年8月 訪日観光客の次どこ行く?が見つかる東京ガイド Tokyo GO!を開設しました。インバウンド事業で重要な訪日観光客の動向調査をメインに、オフィスのある台東区の地域振興にも微力ながら協力をしていきます。

Tokyo GO! はSpotNavi. DXで作成した、スマートフォン用観光WEBアプリです。是非スマートフォンでご覧ください。

訪日外国人向け東京観光WEBアプリ Tokyo GO!

イベントや地域の商店街などで大活躍!

「食べ歩き」「飲み歩き」「体験」のすみだバルウォークで72店舗の参加店を巡るのに SpotNaviが大活躍しました!

その他にも例えば、こんなシーンもあるかもしれません。 旅行ではじめての街にやって来て・・・

マンガ

サポート体制

SpotNavi. DXは、導入後も安心して運用いただけるよう、サポート体制を整えています。管理画面の使い方から運用時のご相談まで、継続しやすい運用を支援します。

導入後も安心して運用いただけるように

SpotNavi. DXは、私たちが運営していた地域情報サイトや観光WEBアプリの経験をもとに開発しています。初めての方でも扱いやすいよう、資料やマニュアルをご用意し、必要に応じて運用面のご相談にも対応しています。導入後も無理なく活用を続けていただけるよう、継続的な運用をサポートします。

チラシ