ホームページのライティングはWEB戦略において最も重要な施策のひとつす。記事のタイプは掲載する内容により変わります。例えば、ホームページに商品やサービスを掲載したい場合、売り込むための販促記事、市場を底上げし、理解・信頼を得るための啓蒙記事などがあります。

商品やサービスを売り込むための販促記事

ホームページで商品・サービスを紹介する時は、最初に長所や短所を思いつくまま「紙」に書き出して下さい。紙に書き出したキーワードは、そのまま記事を書く時のネタとなります。

キーワードを紙に書き出せば、視覚からも「長所」や「強み」のキーワードを認識でき思考が整理されます。その上で記事を書くと、扱っている商品・サービスの使い方や利用方法が、具体的にイメージしやすくなります。

商品・サービスの具体的な使い方・利用方法がイメージ出来たら、概要を200文字程度にまとめて記載します。概要に続いてメリットのみをピックアップしたリストを添えます。

理解・信頼を得るための啓蒙記事

商品・サービスのニーズを底上げする啓蒙記事の目的は顧客との関係作りなので、お役立ち情報やノウハウ提供など、顧客利益に重点を置きます。

例えば、商品やサービスを使って顧客がどのような利益を得られるか？を創造するシミュレーションをして、そのことを記事にします。また、予め想定される課題をピックアップして、商品・サービスがどのように課題を解決するか？を記事にするのも効果的です。

このホームページの中でも『WEB担当者の相談室』は、お客さまとの関係作りを目的に運営しています。

目線を意識して、重要部分をもれなくキャッチ

モチベーションがかなり高い場合を除いて、ユーザーは基本的にホームページの記事は流し読みします。ですので、メリットをピックアップしたリストでユーザーの視線を止めて、一気に流し読める概要を読んでもらうことでモチベーションを少し高めるます。

最低限必要な情報は概要とメリットです。もしページに余裕があれば「概要」「メリットのリスト」、その後に写真を添えた詳細記事を掲載ましょう。ホームページに記載するテキスト量は、1センテンスで140文字（twitter目安）～200文字がベストです。140文字～200文字がユーザーの一読出来る情報量の目安と考えられています。

またキャッチコピーは、アイキャッチとしてはもちろん、キーワード選定にも役立ちます。可能な範囲で取り入れてみましょう！このWEB担当者の相談室で『キャッチコピーの作り方』も紹介しています。

ホームページ詳細記事のネタ

ホームページ詳細記事のネタなんて思いつかない、文章力が無いから書けない。そんな悩みを抱えるホームぺージ担当者も多いです。その時は実際に商品やサービスを扱う営業部・販売部の方や、商品を作り出す開発部の方に声をかけ、ネタを探してみてはいかがでしょうか？

お互いがディスカッションすることでホームぺージ担当者だけではなく、商品・サービスの担当者も自社の商品・サービスを再確認するいい機会になります。お客様の声などリアルな体験談をホームページに掲載出来れば、情報にリアリティが増すので購買モチベーションを高めるのに効果的です。