スマートフォン対応したら集客に成果が出る理由

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集客を考えるとスマートフォン対応しなきゃいけない?

もしあなたのWEBサイトが消費者向けであればスマートフォン対応は必要です。

スマートフォン対応する理由

スマートフォン対応する理由は、離脱・直帰率にも影響するからです。

PC用のWEBサイトにスマートフォンでアクセスしたときに、表示に時間がかかってしまうあまり、途中であきらめてしまうことはありませんか?せっかく表示したのに極端に文字や画像が小さくて読みにくければ、本当に欲しい情報に辿りつくまでに手間や時間がかかり、途中でページを離脱してしまうこともあると思います。

以前と比べPCサイトの場合、1ページに表示できる領域が大きくなり、盛り込むコンテンツのボリュームもどんどん増加しています。このようにリッチなWEBサイトにスマートフォンでアクセスすると、表示に時間がかかりユーザーに過度のストレスを与えてしまいます。結果、せっかくアクセスしてくれた(見込み客になるかもしれない)ユーザーをみすみす逃してしまうことになります。

お問い合わせの導線や方法もスマートフォンとPCでは異ります。ホームページのアクセスを稼ぐ事も大事ですが、アクセスしてくれた見込み客を逃さないユーザーインターフェイス (UI)の対策も必要です。

スマートフォン対応したら集客に成果が出る理由のまとめ

PCとスマートフォンではお問い合わせの方法が異なります。

例えば、スマートフォンは電話なので、ボタン一つで電話が掛けられた方が便利です。一方メールフォームの場合、スマートフォンではPCのようにスムーズにテキストを入力することが出来ません。やはりPCサイトとスマートフォンサイトは異なる対応をした方がユーザーにとって親切です。

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