項目ごとに考え方をそろえておく

たとえば、性能や運用についての決めごとは、次のような内容で問題ありません。

数値や条件を決める前に、どの方向を向いているのかを言葉にしておくことが重要です。

決まっていないことがあっても問題はない

非機能要件では、すべてを初期段階で決めきれなくても構いません。むしろ、無理に決めてしまう方が、後で見直しが必要になることもあります。大切なのは、「ここはまだ決まっていない」「後で検討する予定がある」といった状態を、関係者が把握できていることです。どこが未確定で、どこから先が見積もりや対応範囲に影響するのかが共有できることが重要です。

非機能要件を決めるタイミング

非機能要件は、要件定義のどこか一つのタイミングでまとめて決めるものではありません。多くの場合、機能要件を選び、整理していく過程の中で、並行して考えていく内容になります。

こうした内容は、機能要件の選定とあわせて具体化していきますが、内容によって必要な工数や対応範囲が変わるため、見積もりを作成する時点では、非機能要件は定まっていなければなりません。

数値や条件は目安として置く

表示速度や同時アクセス数などは、厳密な数値を決めきれないことが多いです。

このような考え方で置きどころを示しておくと、設計や実装の検討が進めやすくなります。

対応範囲を言葉で区切っておく

このように言葉で区切っておくことが大切です。

リニューアル時の対象範囲の共有

こうしたことを整理するだけで、後の工程での関係者の認識のズレがなくなります。

次の工程につなぐための布石

ここで示した「どこまで対応するか」は、設計や実装のための最終仕様ではありませんが、見積もり金額や成果物の範囲を決めるための要件としては確定している必要があります。あくまで、次の工程で具体化していくための目安として整理しておくものです。この整理ができていると、関係者同士で話を進める際の共通認識がつくりやすくなります。